Politique de Confidentialité

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est judasiramuelo, située au 3 Rue du Plessis de la Musse, 44100 Nantes, France. Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@judasiramuelo.com ou par téléphone au +33673057078.

Notre délégué à la protection des données supervise la conformité de nos pratiques avec la réglementation en vigueur. Vous pouvez le contacter directement via l'adresse email mentionnée ci-dessus pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires.

2 Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec nos services. Chaque collecte répond à une finalité précise et est limitée au strict nécessaire.

• Données d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations nous permettent de créer votre compte et de vous contacter concernant votre formation.
• Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité. Cela nous aide à personnaliser le contenu pédagogique et à constituer des groupes de travail cohérents.
• Données de progression : modules consultés, exercices réalisés, résultats obtenus. Ces informations nous permettent d'adapter nos recommandations et de vous accompagner efficacement.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation. Nous utilisons ces informations pour sécuriser votre compte et améliorer la compatibilité de notre plateforme.

3 Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

• Les données relatives à votre compte restent actives pendant toute la durée de votre formation, puis sont archivées pendant 3 ans après la fin de votre programme pour répondre à d'éventuelles demandes de votre part.
• Les informations de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
• Les données de navigation et les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
• Les enregistrements des sessions de formation (si vous avez donné votre accord) sont conservés 6 mois pour permettre un accès ultérieur aux apprenants, puis supprimés.
• En cas de demande de suppression de votre part, nous procédons à l'effacement de vos données dans un délai d'un mois, sauf obligation légale de conservation.

4 Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est limité aux situations suivantes, dans le strict respect de la réglementation.

• Prestataires techniques : nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme, le traitement des paiements et l'envoi d'emails. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
  • Hébergement web sécurisé en France
  • Processeur de paiement certifié PCI-DSS
  • Service d'envoi d'emails professionnel
• Intervenants pédagogiques : les formateurs et experts qui animent les sessions ont accès aux informations nécessaires à leur mission (nom, prénom, progression). Ils sont soumis à une obligation de confidentialité.
• Obligations légales : nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige (réquisition judiciaire, contrôle fiscal, etc.).

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec soin et sont situés au sein de l'Union Européenne. Ils présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et sont liés par un contrat conforme aux exigences du RGPD.

5 Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et recevoir une copie de celles-ci. Nous vous répondons dans un délai d'un mois maximum.
• Droit de rectification : si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également modifier directement certaines données depuis votre espace personnel.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations (retrait du consentement, données devenues inutiles, opposition au traitement). Ce droit peut être limité par nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données, par exemple pendant la vérification de leur exactitude ou l'examen de votre demande d'opposition.
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission directe à un autre organisme lorsque c'est techniquement possible.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Ce droit s'applique notamment aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
• Directives post-mortem : vous pouvez définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès. Ces instructions peuvent être générales ou spécifiques à judasiramuelo.

6 Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission (protocole HTTPS avec certificat SSL) et stockage sécurisé sur nos serveurs.
• Accès restreint aux données personnelles : seuls les collaborateurs habilités peuvent y accéder dans le cadre de leurs fonctions, après authentification forte.
• Sauvegarde régulière de nos bases de données avec stockage sécurisé des copies de sauvegarde dans des centres de données géographiquement distincts.
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter et neutraliser rapidement toute tentative d'intrusion ou d'accès malveillant.
• Mises à jour régulières de nos systèmes et applications pour corriger les vulnérabilités de sécurité connues.
• Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et sensibilisation aux risques liés à la protection des données.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons les mesures nécessaires pour limiter les conséquences de cet incident.

7 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience de navigation. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies et pouvez gérer vos préférences à tout moment.

• Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité, mémorisation de vos choix). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de performance : ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer son fonctionnement. Ces données sont anonymisées et agrégées.
• Cookies fonctionnels : ils mémorisent vos préférences (langue, affichage) pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur et limiter certaines fonctionnalités du site.

8 Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des obligations légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, vous acceptez ces changements.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouvelles conditions, vous pouvez à tout moment fermer votre compte et cesser d'utiliser nos services. Dans ce cas, nous procéderons à la suppression de vos données conformément aux délais légaux de conservation.